Gegevenskwaliteit verwijst naar hoe goed of betrouwbaar de gegevens zijn voor het beoogde doel. Hoogwaardige gegevens zijn nauwkeurig, volledig, consistent en up-to-date, waardoor ze nuttig zijn voor het nemen van beslissingen of het oplossen van problemen. Als de gegevens van slechte kwaliteit zijn, kan dit leiden tot fouten of verkeerde conclusies. Als het adres van een klant bijvoorbeeld verkeerd is in een verzenddatabase, kan het pakket naar de verkeerde plaats gaan (lage gegevenskwaliteit).
